Условия доставки

Как я могу получить заказанный товар?

• Самовывоз из пунктов выдачи «Европочты» (у вас есть 7 дней, чтобы забрать товар из пункта выдачи). 
  Пункты выдачи находятся в Минске и всех областных центрах, а также в следующих городах:

    Брестская область: Барановичи,  Кобрин, Лунинец, Пинск
    Витебская область: Глубокое, Орша, Полоцк, Новополоцк
    Гомельская область: Жлобин, Калинковичи, Мозырь, Речица, Рогачёв
    Гродненская область: Лида, Новогрудок, Свислочь, Скидель, Слоним, Сморгонь
    Минская область: Борисов, Молодечно, Слуцк, Солигорск
    Могилёвская область: Бобруйск, Мстиславль, Осиповичи

    Карту и список адресов пунктов выдачи смотрите здесь.



• Доставка курьером «Европочты» до двери в любой населённый пункт Беларуси.

При получении посылки предъявите паспорт или другой документ по списку.

Сколько стоит доставка?

1,92 BYN, если вы забираете заказ в пункте выдачи «Европочты».

6,60 BYN, если курьер «Европочты» доставляет вам заказ до двери в город с численностью населения свыше 2000 человек или в населенный пункт, прилегающий к такому городу, в радиусе не более 15 км. Более подробную информацию о том, входит ли ваш населенный пункт в зону доставки, вы можете получить здесь.

78,60 BYN, если курьер «Европочты» доставляет вам заказ до двери и ваш адрес не входит в зону доставки.

Как скоро я получу заказ?

После оформления заказа на сайте, мы позвоним вам для уточнения всех деталей и удобного дня и времени доставки.

Через 2-5 дней, если вы забираете заказ в пункте выдачи «Европочты». 
Вы получите SMS-уведомление о доставке заказа в пункт выдачи.
Режим работы пунктов выдачи смотрите здесь.

Если вы выбрали доставку до двери, дату доставки и удобный временной интервал вы выбираете на сайте https://evropochta.by/ после того, как вам будет отправлено SMS с предложением выбрать дату и время доставки. 
Доступность временных интервалов зависит от адреса доставки почтового отправления. 
Ближайшая доступная дата доставки может быть во временном интервале до 4 календарных дней.
После формирования рейса на ваш номер будет отправлено SMS с номером экспедитора. 

Как оплатить товар и доставку?

Вы оплачиваете товар и доставку наличными или банковской картой в момент вручения отправления.

Я могу примерить одежду до оплаты?

Нет, «Европочта» вручает вам отправление после оплаты.

Как вернуть деньги, если мне не подошёл товар?

О правилах обмена и возврата читайте здесь.


Чтобы не ошибиться с размером, смотрите таблицу размеров и наши рекомендации по измерению фигуры в карточке товара в разделе «Каталог». 
Вы можете заказать несколько смежных размеров, чтобы при примерке выбрать наиболее подходящий. 

Если у вас остались вопросы, звоните или заказывайте звонок в правом верхнем углу сайта.